Bug - Normal Теонит не появился на аккаунте

[Piraronhina]

Сегодня столкнулся с такой проблемой, что теонит после прохождения заданий, или выпадения
из реликвий, просто не появляется на аккаунте показывает что их 0

 

[Disasterrr19]

Сегодня столкнулся с такой проблемой, что теонит после прохождения заданий, или выпадения
из реликвий, просто не появляется на аккаунте показывает что их 0

Вопрос к топикстартеру - что за теонит, падающий из реликвий? Осколки элементов знаю, осколки серебра/золота/алмаза знаю, рифтовые монетки знаю, но теонит?

Translation:

Today I have faced a problem. Theonite that should be given as a reward for Missions being accomplished or from the Relic opening (???) is not added to the account. Theonite value shown is just "0".

Question from me: what do you mean by Theonite reward from Relics?

 

[Piraronhina]

Вопрос к топикстартеру - что за теонит, падающий из реликвий? Осколки элементов знаю, осколки серебра/золота/алмаза знаю, рифтовые монетки знаю, но теонит?

Translation:

Today I have faced a problem. Theonite that should be given as a reward for Missions being accomplished or from the Relic opening (???) is not added to the account. Theonite value shown is just "0".

Question from me: what do you mean by Theonite reward from Relics?

 

[Disasterrr19]

View attachment 16414

А, так это наоборот - тратишь теонит, покупаешь реликвии (например, 10+1 премьерок за 1000 тео). У тебя же, я так понимаю, награды не идут? Какие конкретно - за ежедневные задания, за звёздочки и драки с сундучками в режиме истории, за набор очков в быстрых боях?

 

[Piraronhina]

А, так это наоборот - тратишь теонит, покупаешь реликвии (например, 10+1 премьерок за 1000 тео). У тебя же, я так понимаю, вознаграждения не идут? Какие конкретно - за ежедневные задания, за звёздочки и драки с сундучками в режиме истории, за набор очков в быстрых боях?

Так как я его потрачу, если он у меня даже не отображается, неважно сколько и где я я его выбил, на аккаунте их 0

 

[Bones]

If you are purchasing relics with theonite and are not receiving them, please contact customer support at skullgirlsmobile.com/contact and they can investigate your account.

Reminder, when you tap on relics to purchase on the relic screen, they are immediately added to your account, even if the relic opening sequence doesn't load or your game crashes. You can always check your collection shortly after and sort by "Recent" to see your latest fighters.

 

[Disasterrr19]

If you are purchasing relics with theonite and are not receiving them, please contact customer support at skullgirlsmobile.com/contact and they can investigate your account.

Reminder, when you tap on relics to purchase on the relic screen, they are immediately added to your account, even if the relic opening sequence doesn't load or your game crashes. You can always check your collection shortly after and sort by "Recent" to see your latest fighters.

As far as I understood, @Piraronhina has troubles with acquiring Theonite from any source. It does not matter if Theo should come from PFs, Calendar rewards, or Story Mode, the total amount on their account is still "0".

I am going to ask them if it is possible to record a video - that might be helpful.

По-русски для @Piraronhina :

Скажи, а можешь попробовать записать видео, как ты вроде бы получаешь теонит, а потом его всё равно ноль? Например, за ежедневные задания или в быстрых боях. Разрабы обычно активнее занимаются проблемами, если им наглядно показать, что происходит.